Algemene voorwaarden

Zazen Yoga: Zazen Yoga, gevestigd te Rijsenhout onder KvK nr. 57163308.
Cliënt: Degene met wie Zazen Yoga een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Zazen Yoga en de cliënt samen.
Consument: Iedere natuurlijke persoon die een dienst of product afneemt van Zazen Yoga, inclusief degenen handelend vanuit beroep of bedrijf.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Zazen Yoga.
Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de cliënt of derden worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Alle prijzen voor particulieren zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij anders overeengekomen.
Alle prijzen voor bedrijven zijn exclusief btw en overige kosten, tenzij anders overeengekomen.
Prijzen kunnen door Zazen Yoga te allen tijde worden aangepast. Eventuele prijsverhogingen worden tijdig gecommuniceerd.
Voor dienstverlening worden de prijzen berekend op basis van werkelijk bestede uren of volgens een vast overeengekomen tarief.

Indien de cliënt niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is Zazen Yoga gerechtigd om een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de cliënt in verzuim is.
De cliënt is tevens buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd.
Bij niet tijdige betaling mag Zazen Yoga haar verplichtingen opschorten totdat de cliënt aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Bij voortijdige beëindiging van de overeenkomst door de cliënt vindt geen restitutie plaats.

Annulering van een privé yogales minimaal 48 uur voorafgaand aan de afspraak is kosteloos en een nieuwe afspraak kan worden ingepland.
Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van het lesgeld in rekening gebracht, bij annulering binnen 24 uur 100%.

Lessenpakketten dienen binnen de aangegeven periode te worden gebruikt. Een pakket van 4 lessen dient binnen 4 weken te worden afgerond, een pakket van 12 lessen binnen 4 maanden. Ongebruikte sessies vervallen na deze periode, tenzij anders overeengekomen.

Zazen Yoga voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen volgens de eisen van goed vakmanschap.
De dienstverlening kan (gedeeltelijk) door derden worden uitgevoerd.
Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt dat Zazen Yoga tijdig kan beginnen met de uitvoering van de overeenkomst.

De cliënt dient alle relevante informatie tijdig en op de gewenste wijze beschikbaar te stellen aan Zazen Yoga.
Indien vertraging in de uitvoering van de overeenkomst ontstaat door het niet tijdig verstrekken van informatie door de cliënt, komen de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de cliënt.

Zazen Yoga is uitsluitend aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
De aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.
Zazen Yoga is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

De cliënt dient Zazen Yoga zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele tekortkomingen, doch uiterlijk binnen 2 weken na constatering.
Indien de klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit niet leiden tot extra verplichtingen voor Zazen Yoga, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.

Op elke overeenkomst tussen Zazen Yoga en de cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij de bevoegde rechter in het arrondissement waar Zazen Yoga is gevestigd behandeld, tenzij de wet anders voorschrijft.

Opgesteld op 1 januari 2024.